Электронная почта
Пароль

или войти с помощью


Восстановление пароля
Электронная почта
Пользователь с такой почтой не зарегистрирован
Новый пароль отправлен на указанную почту
Восстановление пароля
Электронная почта
Пользователь с такой почтой не зарегистрирован
Новый пароль отправлен на указанную почту

01.08.2018 я обратился(-ась) в медицинскую организацию: (Грайвороновская ул., д.18 к.1 с.1). Однако мне было отказано в записи к врачу-специалисту на прием/на процедуру

Решение было обосновано следующим образом: слишком много пациентов

Информация в электронном виде по данному случаю изложена на портале Федеральной системы мониторинга доступности здравоохранения (http://доступнаямедицина.рф/complaints/one/15075/).

В соответствии с п. 6 и п.7 ст.4 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» к основным принципам охраны здоровья в частности относятся: доступность и качество медицинской помощи и недопустимость отказа в оказании медицинской помощи.

Согласно ст.10 указанного Федерального закона доступность и качество медицинской помощи обеспечивается: организацией оказания медицинской помощи по принципу приближенности к месту жительства, месту работы или обучения; наличием необходимого количества медицинских работников и уровнем их квалификации; возможностью выбора медицинской организации и врача.

Часть 1 ст.11 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ указывает на недопустимость отказа в оказании медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.

Подобные случаи отказа в оказании медицинской помощи могут создать реальную угрозу жизни и здоровью граждан. Считаю, что своими действиями медицинская организация препятствует свободной реализации моих прав на качественное и доступное медицинское обслуживание и лекарственное обеспечение.

Заявление отправлено в органы власти:
  • Департамент здравоохранения г. Москвы
Вы столкнулись с похожей проблемой? СООБЩИТЬ О ПРОБЛЕМЕ

РЕАКЦИЯ НА ПРОБЛЕМУ
  • Статус: На рассмотрении
  • Администратор
    01.08.2018
    Добрый день!
    <br />
    Для направления Вашего обращения в Департамент здравоохранения города Москвы просим перейти по следующей ссылке https://www.mos.ru/feedback/individual/?department=9479090 (“Электронная приемная).
    <br />
    From: Ховански Игорь Львович [mailto:gorusvantaig@dostupnayamedicina.com]
    <br />
    Sent: Wednesday, August 01, 2018 12:46 PM
    <br />
    To: Департамент здравоохранения
    <br />
    Subject: Сигнал о проблеме №15075
    <br />
    Поступил сигнал о проблеме №15075<доступнаямедицина.рф/complaints/one/15075/>
    <br />
    В: в Департамент здравоохранения г. Москвы
    <br />
    От: Ховански Игорь Львович
    <br />
    Адрес электронной почты: gorusvantaig@dostupnayamedicina.com<mailto:gorusvantaig@dostupnayamedicina.com>
    <br />
    Заявление
    <br />
    об отказе в оказании медицинской помощи
    <br />
    01.08.2018 я обратился(-ась) в медицинскую организацию: (Грайвороновская ул., д.18 к.1 с.1). Однако мне было отказано в записи к врачу-специалисту на прием/на процедуру
    <br />
    Решение было обосновано следующим образом: слишком много пациентов
    <br />
    Дополнительная информация по данному случаю изложена на портале Федеральной системы мониторинга доступности здравоохранения (http://доступнаямедицина.рф/complaints/one/15075/).
    <br />
    В соответствии с п. 6 и п.7 ст.4 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» к основным принципам охраны здоровья в частности относятся: доступность и качество медицинской помощи и недопустимость отказа в оказании медицинской помощи.
    <br />
    Согласно ст.10 указанного Федерального закона доступность и качество медицинской помощи обеспечивается: организацией оказания медицинской помощи по принципу приближенности к месту жительства, месту работы или обучения; наличием необходимого количества медицинских работников и уровнем их квалификации; возможностью выбора медицинской организации и врача.
    <br />
    Часть 1 ст.11 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ указывает на недопустимость отказа в оказании медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
    <br />
    Подобные случаи отказа в оказании медицинской помощи могут создать реальную угрозу жизни и здоровью граждан. Считаю, что своими действиями медицинская организация препятствует свободной реализации моих прав на качественное и доступное медицинское обслуживание и лекарственное обеспечение.
    <br />
    На основании изложенного выше, руководствуясь нормами Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»,
    <br />
    ПРОШУ:
    <br />
    1. осуществить проверку данного факта отказа в оказании медицинской помощи и пресечь выявленные нарушения;
    <br />
    2. обеспечить привлечение виновных лиц к установленной законом ответственности;
    <br />
    3. подготовить ответ на данное заявление в установленные законом сроки и направить его на мой адрес электронной почты: gorusvantaig@dostupnayamedicina.com<mailto:gorusvantaig@dostupnayamedicina.com>;
    <br />
    4. о принятых мерах дополнительно сообщить администрации портала «Доступнаямедицина.рф»: dostupmed@molurist.ru<mailto:dostupmed@molurist.ru>.
    <br />
    2018-08-01
    <br />

Вернуться к редактированию

 
Нажав на кнопку «Сформировать заявление», я подтверждаю, что ознакомлен с правилами и пользовательским соглашением портала «Доступнаямедицина.рф», а также даю согласие, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2008 № 152-Ф3 «О персональных данных», порталу «Доступнаямедицина.рф» на обработку в качестве общедоступных и включение в общедоступный источник (портал http://www.доступнаямедицина.рф/) следующих моих персональных данных: фамилия, имя, отчество (при наличии), адрес электронной почты и иные данные, предоставляемые мною по моей инициативе. Указанные мною персональные данные предоставляются в целях направления обращений, составленных с использованием портала «Доступнаямедицина.рф», в государственные органы, коммерческие и иные организации. В отношении моих персональных данных, которые необходимы или желаемы для достижения указанных выше целей, могут производиться любые действия, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.
Пользовательское соглашение

В соответствии с требованиями Федерального закона № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» необходимо указать свои фамилию, имя и отчество, а также адрес электронной почты. Также укажите регион и населенный пункт пребывания. Это значительно облегчит процесс подачи обращения

Необходимо указать свои персональные данные:

Нажав на кнопку «Сформировать заявление», я подтверждаю, что ознакомлен с правилами и пользовательским соглашением портала «Доступнаямедицина.рф», а также даю согласие, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2008 № 152-Ф3 «О персональных данных», порталу «Доступнаямедицина.рф» на обработку в качестве общедоступных и включение в общедоступный источник (портал http://www.доступнаямедицина.рф/) следующих моих персональных данных: фамилия, имя, отчество (при наличии), адрес электронной почты и иные данные, предоставляемые мною по моей инициативе. Указанные мною персональные данные предоставляются в целях направления обращений, составленных с использованием портала «Доступнаямедицина.рф», в государственные органы, коммерческие и иные организации. В отношении моих персональных данных, которые необходимы или желаемы для достижения указанных выше целей, могут производиться любые действия, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.
Пользовательское соглашение