Электронная почта
Пароль

или войти с помощью


Восстановление пароля
Электронная почта
Пользователь с такой почтой не зарегистрирован
Новый пароль отправлен на указанную почту
Восстановление пароля
Электронная почта
Пользователь с такой почтой не зарегистрирован
Новый пароль отправлен на указанную почту

26.02.2018 в 09:15 мне понадобилось обратиться в медицинскую организацию: МУНИЦИПАЛЬНОЕ МЕДИЦИНСКОЕ АВТОНОМНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ДЕТСКАЯ ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 1" (Тюменская область, Тюмень г, Профсоюзная ул, д. 65/1) для получения медицинской помощи. Для этого я обратился непосредственно в регистратуру медицинской организации . В процессе записи возникли следующие трудности:Мой сын 09.02.1012 гр. Долгушин Андрей. Когда он родился, врачи не сообщили, о том что у него было кровозилияние в мозг (об этом узнала недавно от невролога), должного наблюдения со стороны неврологов 2гор больницы и 5 й гор больницы не было из этого следствие Дизартрия средней степени. Невролог 1й детской поликлинники дал направление ребенку на лечение в дневном стационаре с диагнозом Дизартрия средней степени, лечение необходимо проходить раз в три месяца. В кабинете записи на дневной стационар 26.02.2018 года нам сказали позвонить после 26.03.2018 и записаться на дневной стационар. Я позвонила 26.03.2018 сначала, но оказывается звонить надо было с 08:00 до 13:00, следующий день когда можно было звонить 28.03.2018, я позвонила ровно в 08:00. Мне ответили, что запись закончина, звоните 23.04.2018. Лечение ребенка надо проводить раз в три месяца, но в связи с тем, что запись раз в месяц и постоянно полная, как проходить это лечение? Просила так же невролога Агафонову назначить хотя бы физио терапию, как нам назначали в 5ой больнице, перед садиком (он в логопедической группе по мед показания). Но она сказала, что такого нет, только дневной стационар. Прошу разобраться в этой ситуации, так как ребенку необходимо постоянное лечение.

Информация в электронном виде по данному случаю изложена на портале Федеральной системы мониторинга доступности здравоохранения (http://доступнаямедицина.рф/complaints/one/14583/).

В соответствии с положениями ст. 4 Федерального закона от 21.11.2011 No 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» к основным принципам охраны здоровья, в том числе, относятся: соблюдение прав граждан в сфере охраны здоровья и обеспечение связанных с этими правами государственных гарантий; доступность и качество медицинской помощи; приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи.

Исходя из положений п.4 ч.1 ст.6 указанного выше Федерального закона, приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи реализуется путем организации оказания медицинской помощи пациенту с учетом рационального использования его времени.

Считаю, что подобные трудности при записи к врачу приводят к невозможности полноценной реализации моих прав на качественное и доступное медицинское обслуживание.

Заявление отправлено в органы власти:
  • Департамент здравоохранения Тюменской области
Вы столкнулись с похожей проблемой? СООБЩИТЬ О ПРОБЛЕМЕ



С проблемой столкнулись в медучреждении:

МУНИЦИПАЛЬНОЕ МЕДИЦИНСКОЕ АВТОНОМНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ДЕТСКАЯ ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 1"

  • Адрес: 625002, Тюменская область, г. Тюмень, ул. Профсоюзная, д. 65/1
  • Телефон: 8(3452)56-01-70
  • Электронная почта: DETIL@SCMAILR.RU
  • Статус: Муниципальная
  • Тип: Поликлиника

Рейтинг:

  • Качество оказания услуг
  • Вежливость персонала
  • Содержание учереждения
  • Обращение персонала
  • Общая оценка
1 человек проголосовал
Чтобы проголосовать, авторизуйтесь
РЕАКЦИЯ НА ПРОБЛЕМУ
  • Статус: На рассмотрении
  • Ожидание ответа

Вернуться к редактированию

 
Нажав на кнопку «Сформировать заявление», я подтверждаю, что ознакомлен с правилами и пользовательским соглашением портала «Доступнаямедицина.рф», а также даю согласие, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2008 № 152-Ф3 «О персональных данных», порталу «Доступнаямедицина.рф» на обработку в качестве общедоступных и включение в общедоступный источник (портал http://www.доступнаямедицина.рф/) следующих моих персональных данных: фамилия, имя, отчество (при наличии), адрес электронной почты и иные данные, предоставляемые мною по моей инициативе. Указанные мною персональные данные предоставляются в целях направления обращений, составленных с использованием портала «Доступнаямедицина.рф», в государственные органы, коммерческие и иные организации. В отношении моих персональных данных, которые необходимы или желаемы для достижения указанных выше целей, могут производиться любые действия, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.
Пользовательское соглашение

В соответствии с требованиями Федерального закона № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» необходимо указать свои фамилию, имя и отчество, а также адрес электронной почты. Также укажите регион и населенный пункт пребывания. Это значительно облегчит процесс подачи обращения

Необходимо указать свои персональные данные:

Нажав на кнопку «Сформировать заявление», я подтверждаю, что ознакомлен с правилами и пользовательским соглашением портала «Доступнаямедицина.рф», а также даю согласие, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2008 № 152-Ф3 «О персональных данных», порталу «Доступнаямедицина.рф» на обработку в качестве общедоступных и включение в общедоступный источник (портал http://www.доступнаямедицина.рф/) следующих моих персональных данных: фамилия, имя, отчество (при наличии), адрес электронной почты и иные данные, предоставляемые мною по моей инициативе. Указанные мною персональные данные предоставляются в целях направления обращений, составленных с использованием портала «Доступнаямедицина.рф», в государственные органы, коммерческие и иные организации. В отношении моих персональных данных, которые необходимы или желаемы для достижения указанных выше целей, могут производиться любые действия, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.
Пользовательское соглашение