Электронная почта
Пароль

или войти с помощью


Восстановление пароля
Электронная почта
Пользователь с такой почтой не зарегистрирован
Новый пароль отправлен на указанную почту
Восстановление пароля
Электронная почта
Пользователь с такой почтой не зарегистрирован
Новый пароль отправлен на указанную почту

22.11.2017 я обратился(-ась) в медицинскую организацию: (Татарстан республика, Набережные Челны г, д. 155). Мне были необходимы некоторые документы, хранящиеся в медицинской организации, а именно:

  1. история болезни/выписка из нее
Однако сотрудники медицинской организации не смогли найти (потеряли) и предоставить необходимые документы.

Информация в электронном виде по данному случаю изложена на портале Федеральной системы мониторинга доступности здравоохранения (http://доступнаямедицина.рф/complaints/one/13499/).

В соответствии с пунктами 11 и 12 ч.1 ст.79 Федерального закона от 21.11.2011 г.No 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» к обязанностям медицинской организации относится ведение медицинской документации в установленном порядке и обеспечение её учета и хранения.

Считаю, что такое халатное отношение к ведению и хранению медицинской документации может послужить препятствием свободной реализации моих прав на качественное и доступное медицинское обслуживание и лекарственное обеспечение.

Заявление отправлено в органы власти:
  • Министерство здравоохранения Республики Татарстан
Вы столкнулись с похожей проблемой? СООБЩИТЬ О ПРОБЛЕМЕ



С проблемой столкнулись в медучреждении:

ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ "ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА №3"

  • Адрес: 423810, республика Татарстан, г. Набережные Челны, д. 155
  • Телефон: 8(8552) 39-67-7
  • Электронная почта: AHMEROV.NADIR@TATAR.RU
  • Статус: Государственная
  • Тип: Поликлиника

Рейтинг:

  • Качество оказания услуг
  • Вежливость персонала
  • Содержание учереждения
  • Обращение персонала
  • Общая оценка
2 человека проголосовало
Чтобы проголосовать, авторизуйтесь
РЕАКЦИЯ НА ПРОБЛЕМУ
  • Статус: На рассмотрении
  • Администратор
    29.11.2017
    Здравствуйте!
    <br />
    Просим написать ваше обращение через Интернет-приемную Министерства здравоохранения Республики Татарстан. Ссылка на ресурс: http://minzdrav.tatarstan.ru/rus/message.htm
    <br />
    Так же можно направить официальное письмо на почтовый адрес: 420111, г. Казань, ул. Островского, д. 11/6
    <br />
    Убедительная просьба ставить отметку о прочтении сообщения!
    <br />
    С уважением,
    <br />
    Министерство здравоохранения
    <br />
    Республики Татарстан
    <br />
    http://minzdrav.tatar.ru/
    <br />
    From: КузнецоваНаталья Ивановна [mailto:versal88@dostupnayamedicina.com]
    <br />
    Sent: Thursday, November 23, 2017 10:31 AM
    <br />
    To: Министерство Здравоохранения Республики Татарстан
    <br />
    Subject: Сигнал о проблеме №13499
    <br />
    Поступил сигнал о проблеме №13499<доступнаямедицина.рф/complaints/one/13499/>
    <br />
    В: в Минздрав Республики Татарстан
    <br />
    От: Кузнецова Наталья Ивановна
    <br />
    Адрес электронной почты: versal88@dostupnayamedicina.com<mailto:versal88@dostupnayamedicina.com>
    <br />
    Заявление
    <br />
    о неудовлетворительной организации ведения и хранения медицинской документации
    <br />
    22.11.2017 я обратился(-ась) в медицинскую организацию: (Татарстан республика, Набережные Челны г, д. 155). Мне были необходимы некоторые документы, хранящиеся в медицинской организации, а именно:
    <br />
    1. история болезни/выписка из нее
    <br />
    Однако сотрудники медицинской организации не смогли найти (потеряли) и предоставить необходимые документы.
    <br />
    Информация в электронном виде по данному случаю изложена на портале Федеральной системы мониторинга доступности здравоохранения (http://доступнаямедицина.рф/complaints/one/13499/).
    <br />
    В соответствии с пунктами 11 и 12 ч.1 ст.79 Федерального закона от 21.11.2011 г.No 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» к обязанностям медицинской организации относится ведение медицинской документации в установленном порядке и обеспечение её учета и хранения.
    <br />
    Считаю, что такое халатное отношение к ведению и хранению медицинской документации может послужить препятствием свободной реализации моих прав на качественное и доступное медицинское обслуживание и лекарственное обеспечение.
    <br />
    На основании изложенного выше, руководствуясь нормами Федерального закона от 02.05.2006 No 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»,
    <br />
    ПРОШУ:
    <br />
    1. осуществить проверку соблюдения медицинской организацией порядка ведения и хранения медицинской документации;
    <br />
    2. обеспечить привлечение виновных лиц к установленной законом ответственности;
    <br />
    3. подготовить ответ на данное заявление в установленные законом сроки и направить его на мой адрес электронной почты: mailer.medicina@gmail.com<mailto:mailer.medicina@gmail.com>;
    <br />
    4. о принятых мерах дополнительно сообщить администрации портала «Доступнаямедицина.рф»: dostupmed@molurist.ru<mailto:dostupmed@molurist.ru>.
    <br />
    2017-11-23
    <br />
    Кузнецова Наталья Ивановна
    <br />

Вернуться к редактированию

 
Нажав на кнопку «Сформировать заявление», я подтверждаю, что ознакомлен с правилами и пользовательским соглашением портала «Доступнаямедицина.рф», а также даю согласие, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2008 № 152-Ф3 «О персональных данных», порталу «Доступнаямедицина.рф» на обработку в качестве общедоступных и включение в общедоступный источник (портал http://www.доступнаямедицина.рф/) следующих моих персональных данных: фамилия, имя, отчество (при наличии), адрес электронной почты и иные данные, предоставляемые мною по моей инициативе. Указанные мною персональные данные предоставляются в целях направления обращений, составленных с использованием портала «Доступнаямедицина.рф», в государственные органы, коммерческие и иные организации. В отношении моих персональных данных, которые необходимы или желаемы для достижения указанных выше целей, могут производиться любые действия, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.
Пользовательское соглашение

В соответствии с требованиями Федерального закона № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» необходимо указать свои фамилию, имя и отчество, а также адрес электронной почты. Также укажите регион и населенный пункт пребывания. Это значительно облегчит процесс подачи обращения

Необходимо указать свои персональные данные:

Нажав на кнопку «Сформировать заявление», я подтверждаю, что ознакомлен с правилами и пользовательским соглашением портала «Доступнаямедицина.рф», а также даю согласие, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2008 № 152-Ф3 «О персональных данных», порталу «Доступнаямедицина.рф» на обработку в качестве общедоступных и включение в общедоступный источник (портал http://www.доступнаямедицина.рф/) следующих моих персональных данных: фамилия, имя, отчество (при наличии), адрес электронной почты и иные данные, предоставляемые мною по моей инициативе. Указанные мною персональные данные предоставляются в целях направления обращений, составленных с использованием портала «Доступнаямедицина.рф», в государственные органы, коммерческие и иные организации. В отношении моих персональных данных, которые необходимы или желаемы для достижения указанных выше целей, могут производиться любые действия, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.
Пользовательское соглашение