Электронная почта
Пароль

или войти с помощью


Восстановление пароля
Электронная почта
Пользователь с такой почтой не зарегистрирован
Новый пароль отправлен на указанную почту
Восстановление пароля
Электронная почта
Пользователь с такой почтой не зарегистрирован
Новый пароль отправлен на указанную почту

29.08.2017 в 09-48 до 10-21 мне понадобилось обратиться в медицинскую организацию: (Затонная, 11с.2) для получения медицинской помощи. Для этого я обратился непосредственно в регистратуру медицинской организации . В процессе записи возникли следующие трудности:Добрый день! Я не знаю, куда писать, но хотелось бы пожаловаться на акушер-гинеколога больницы "Государственное бюджетное учреждение здравоохранения города Москвы "Городская поликлиника № 67 Департамента здравоохранения города Москвы" филиал № 3", расположенная по адресу ул. Затонная д.11к.2. Я являюсь безвозмездным донором ( всегда сдаю кровь на СПК на Беговой в г. Москва), как известно раз в год доноры должны предоставлять справку о состоянии своего здоровья. Справка действительна 7 дней, т.е ее делают перед самой кровосдачей. Вчера 28,0802017 сделала ФЛЮ проблем не возникло, сегодня записалась на 09-12 к терапевту и на 09-48 к гинекологу. У терапевта все прошло без сучка и задоринки, записали меня на ЭКГ на завтра на 30,08,2017 и завтра после ЭКГ зайду к терапевту за справкой. Пришла к гинекологу, во первых меня приняли только в 10-21, вместо 09-48. Прийдя я зашла дала справку( направления из центра крови) на что мне сказали сча осмотрим и через 2-3 недели заполню Вашу справку, я была возмущена, как так 2-3 недели. Всегда гинеколог делает осмотр и мазки. Мазки это экспересс анализ занимающий не более 3 дней. какие 2-3 недели? На мои аргументы что я донор и что я щзаписана на донацию на 04,09,2017 и справка действует 7 дней. Она сказала ничемне могу помочь, анализы прийдут потом пройдете все заново. Я спросила как так? Она сказала у нас анализ делается 2-3 недели ничем не могу помочь. В итоге никто не извинился, в регистратуре сказали ну гиникология у нас отдельное "царство". В итоге я сегодня на вечер гинеколога пройду в платной клинике там мазок готов на следующий день. Чтоб в понедельник не пропустить донацию. Врач была на приеме РОЗДИНА НАТАЛЬЯ АЛЕКСАНДРОВНА! Прошу поомочь решением вопроса и поддержки доноров, чтоб такого больше не повторялось! .

Информация в электронном виде по данному случаю изложена на портале Федеральной системы мониторинга доступности здравоохранения (http://доступнаямедицина.рф/complaints/one/12354/).

В соответствии с положениями ст. 4 Федерального закона от 21.11.2011 No 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» к основным принципам охраны здоровья, в том числе, относятся: соблюдение прав граждан в сфере охраны здоровья и обеспечение связанных с этими правами государственных гарантий; доступность и качество медицинской помощи; приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи.

Исходя из положений п.4 ч.1 ст.6 указанного выше Федерального закона, приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи реализуется путем организации оказания медицинской помощи пациенту с учетом рационального использования его времени.

Считаю, что подобные трудности при записи к врачу приводят к невозможности полноценной реализации моих прав на качественное и доступное медицинское обслуживание.

Заявление отправлено в органы власти:
  • Департамент здравоохранения г. Москвы
Вы столкнулись с похожей проблемой? СООБЩИТЬ О ПРОБЛЕМЕ

РЕАКЦИЯ НА ПРОБЛЕМУ
  • Статус: На рассмотрении
  • Ожидание ответа

Вернуться к редактированию

 
Нажав на кнопку «Сформировать заявление», я подтверждаю, что ознакомлен с правилами и пользовательским соглашением портала «Доступнаямедицина.рф», а также даю согласие, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2008 № 152-Ф3 «О персональных данных», порталу «Доступнаямедицина.рф» на обработку в качестве общедоступных и включение в общедоступный источник (портал http://www.доступнаямедицина.рф/) следующих моих персональных данных: фамилия, имя, отчество (при наличии), адрес электронной почты и иные данные, предоставляемые мною по моей инициативе. Указанные мною персональные данные предоставляются в целях направления обращений, составленных с использованием портала «Доступнаямедицина.рф», в государственные органы, коммерческие и иные организации. В отношении моих персональных данных, которые необходимы или желаемы для достижения указанных выше целей, могут производиться любые действия, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.
Пользовательское соглашение

В соответствии с требованиями Федерального закона № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» необходимо указать свои фамилию, имя и отчество, а также адрес электронной почты. Также укажите регион и населенный пункт пребывания. Это значительно облегчит процесс подачи обращения

Необходимо указать свои персональные данные:

Нажав на кнопку «Сформировать заявление», я подтверждаю, что ознакомлен с правилами и пользовательским соглашением портала «Доступнаямедицина.рф», а также даю согласие, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2008 № 152-Ф3 «О персональных данных», порталу «Доступнаямедицина.рф» на обработку в качестве общедоступных и включение в общедоступный источник (портал http://www.доступнаямедицина.рф/) следующих моих персональных данных: фамилия, имя, отчество (при наличии), адрес электронной почты и иные данные, предоставляемые мною по моей инициативе. Указанные мною персональные данные предоставляются в целях направления обращений, составленных с использованием портала «Доступнаямедицина.рф», в государственные органы, коммерческие и иные организации. В отношении моих персональных данных, которые необходимы или желаемы для достижения указанных выше целей, могут производиться любые действия, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.
Пользовательское соглашение