Электронная почта
Пароль

или войти с помощью


Восстановление пароля
Электронная почта
Пользователь с такой почтой не зарегистрирован
Новый пароль отправлен на указанную почту
Восстановление пароля
Электронная почта
Пользователь с такой почтой не зарегистрирован
Новый пароль отправлен на указанную почту

31.07.2017 я обратился(-ась) в медицинскую организацию: (Томская область, Томск г, Академический пр-кт, д. 7). Мне были необходимы некоторые документы, хранящиеся в медицинской организации, а именно:

  1. медицинская амбулаторная карточка/выписка из нее
Однако сотрудники медицинской организации не смогли найти (потеряли) и предоставить необходимые документы.

Информация в электронном виде по данному случаю изложена на портале Федеральной системы мониторинга доступности здравоохранения (http://доступнаямедицина.рф/complaints/one/12046/).

В соответствии с пунктами 11 и 12 ч.1 ст.79 Федерального закона от 21.11.2011 г.No 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» к обязанностям медицинской организации относится ведение медицинской документации в установленном порядке и обеспечение её учета и хранения.

Считаю, что такое халатное отношение к ведению и хранению медицинской документации может послужить препятствием свободной реализации моих прав на качественное и доступное медицинское обслуживание и лекарственное обеспечение.

Заявление отправлено в органы власти:
  • Департамент охраны здоровья населения Томской области
Вы столкнулись с похожей проблемой? СООБЩИТЬ О ПРОБЛЕМЕ



С проблемой столкнулись в медучреждении:

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ПОЛИКЛИНИКА ТОМСКОГО НАУЧНОГО ЦЕНТРА СИБИРСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ РОССИЙСКОЙ АКАДЕМИИ НАУК

  • Адрес: 634055, Томская область, г. Томск, пр-кт Академический, д. 7
  • Телефон: 8-3822-491359
  • Электронная почта: GVPOLTNC@SIBMAIL.COM
  • Статус: Государственная
  • Тип: Поликлиника

Рейтинг:

Пока еще никто не проголосовал. Станьте первым.

Для голосования войдите в личный кабинет или зарегистрируйтесь.

Чтобы проголосовать, авторизуйтесь
РЕАКЦИЯ НА ПРОБЛЕМУ
  • Статус: На рассмотрении
  • Администратор
    31.08.2017
    Уважаемая Ксения Сергеевна!

    В ответ на Ваше заявление на портал Федеральной системы мониторинга доступности здравоохранения № 12046 от 07.08.2017г. о неудовлетворительной организации ведения и хранения медицинской документации сообщаем следующее.
    В Вашем заявлении Вы не указали Ф.И.О. Вашего ребёнка, карта которого, с Ваших слов, утеряна. Пациентов с фамилией Кейних, прикреплённых к Поликлинике ТНЦ СО РАН, в настоящий момент нет, из чего был сделан вывод, что у Вашего ребёнка и у Вас разные фамилии. Найти данные Вашего ребёнка по указанному вами адресу не представляется возможным. К сожалению, без указания Ф.И.О. ребёнка мы не имеем возможности провести служебное расследование и организовать поиск амбулаторной карты и указанных документов.
    С целью усиления контроля за порядком ведения и хранения медицинской документации с медицинскими регистраторами проведен дополнительный инструктаж.


    С уважением,
    и.о. главного врача
    поликлиники ТНЦ СО РАН,
    Очерёдко Н.А.
    тел.(83822) 492-381

Вернуться к редактированию

 
Нажав на кнопку «Сформировать заявление», я подтверждаю, что ознакомлен с правилами и пользовательским соглашением портала «Доступнаямедицина.рф», а также даю согласие, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2008 № 152-Ф3 «О персональных данных», порталу «Доступнаямедицина.рф» на обработку в качестве общедоступных и включение в общедоступный источник (портал http://www.доступнаямедицина.рф/) следующих моих персональных данных: фамилия, имя, отчество (при наличии), адрес электронной почты и иные данные, предоставляемые мною по моей инициативе. Указанные мною персональные данные предоставляются в целях направления обращений, составленных с использованием портала «Доступнаямедицина.рф», в государственные органы, коммерческие и иные организации. В отношении моих персональных данных, которые необходимы или желаемы для достижения указанных выше целей, могут производиться любые действия, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.
Пользовательское соглашение

В соответствии с требованиями Федерального закона № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» необходимо указать свои фамилию, имя и отчество, а также адрес электронной почты. Также укажите регион и населенный пункт пребывания. Это значительно облегчит процесс подачи обращения

Необходимо указать свои персональные данные:

Нажав на кнопку «Сформировать заявление», я подтверждаю, что ознакомлен с правилами и пользовательским соглашением портала «Доступнаямедицина.рф», а также даю согласие, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2008 № 152-Ф3 «О персональных данных», порталу «Доступнаямедицина.рф» на обработку в качестве общедоступных и включение в общедоступный источник (портал http://www.доступнаямедицина.рф/) следующих моих персональных данных: фамилия, имя, отчество (при наличии), адрес электронной почты и иные данные, предоставляемые мною по моей инициативе. Указанные мною персональные данные предоставляются в целях направления обращений, составленных с использованием портала «Доступнаямедицина.рф», в государственные органы, коммерческие и иные организации. В отношении моих персональных данных, которые необходимы или желаемы для достижения указанных выше целей, могут производиться любые действия, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.
Пользовательское соглашение